"AY QUÉ NOCHE TAN PRECIOSA" ¿EL CUMPLEAÑOS FELIZ MÁS LARGO DEL MUNDO?

Hablando de varios temas con amigos, para distraer la mente de tantas preocupaciones y dolor que hoy nos embargan, llegó el tema del cumplea...

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martes

APOYAR EL TALENTO MUSICAL DE LOS HIJOS

Descubrir la inclinación de un hijo hacia la música es el inicio de un viaje transformador en el que el desarrollo de sus habilidades no depende únicamente de sus aptitudes naturales, sino también del entorno, la paciencia y las oportunidades que se le brinden en casa.

Para acompañarlo en este camino de manera efectiva, Varios Temas te aconseja estructurar el apoyo en tres etapas fundamentales:

 

El entorno adecuado en el hogar

El primer paso para nutrir el amor por la música radica en la vivencia cotidiana. Crear un ambiente donde la escucha activa sea común, donde haya variedad de géneros ricos en contenido y buenos propósitos y donde el hábito de practicar se integre de forma natural a la rutina, facilitará que el aprendizaje fluya con entusiasmo.

En este sentido, inscribirlos a clases de instrumento musical (sea cual sea por el que se interesare o haya posibilidades de alquilarlo o comprarlo o recibirlo de donación o préstamo) proporciona la guía técnica y la disciplina que complementan de manera ideal el estímulo recibido en casa.

talento musical
 

El rol del acompañamiento familiar

El talento no crece en el aislamiento; requiere un pilar emocional sólido que parte del acompañar a los hijos a sus presentaciones (de buena gana), celebrar sus pequeños avances y sostenerlos durante los momentos de frustración. Cuando la familia demuestra un interés genuino por sus progresos sin presionar en exceso, el compromiso del joven músico se fortalece significativamente.

 

La proyección a largo plazo

A medida que la destreza técnica aumenta, la consolidación del talento exige visión de futuro. Esto abarca varios teman que van desde fomentar la participación en ensambles o agrupaciones hasta enseñarles la importancia de la constancia frente a piezas complejas.

La meta es transformar el interés inicial en una pasión duradera, brindándoles las herramientas para que la música sea una fuente permanente de satisfacción y crecimiento personal.

 

Consejos para alentar, soportar y consolidar el talento musical de tus hijos

Fase 1: Fomentar el interés y la pasión inicial

1. Expón a tu hijo a diversos géneros: Escuchen juntos desde música clásica y jazz hasta folclore y rock para ampliar su oído desde temprano.

2. Transforma la escucha en una experiencia activa: Hazle preguntas sobre los instrumentos que identifica o las emociones que le transmite una canción.

3. Ofrece acceso a instrumentos de calidad adecuada: Un instrumento que no suena bien o es difícil de ejecutar puede desmotivar a un principiante.

4. Visita conciertos y ensayos en vivo: Ver a músicos tocar en directo genera una inspiración profunda y conecta la teoría con la realidad.

5. Permite la exploración libre: Deja que experimente con los sonidos, ritmos e improvisaciones sin corregirlo constantemente.

6. Crea un espacio de práctica dedicado: Establece un rincón cómodo, bien iluminado y libre de distracciones para sus sesiones.

7. Integra la música en las rutinas diarias: Utiliza canciones para acompañar actividades cotidianas como ordenar la habitación o el trayecto a la escuela.

8. Celebra el esfuerzo antes que el resultado: Valora las horas dedicadas a la práctica más que la perfección de la ejecución.

 

Fase 2: Sostener la disciplina y superar los momentos difíciles

9. Establece metas pequeñas y alcanzables: Ayúdalo a dividir piezas complejas en compases o secciones cortas para evitar la frustración.

10.           Acepta los altibajos de motivación: Entiende que habrá días en los que no querrá practicar; apóyalo sin recurrir al castigo.

11.           Enseña el valor de la constancia diaria: Es más efectivo practicar 15 o 20 minutos al día que intentar recuperar el tiempo el fin de semana.

12.           Usa el juego para reforzar conceptos: Convierte la lectura de ritmos o notas en juegos de mesa o desafíos divertidos.

13.           Promueve descansos activos durante la práctica: La fatiga física o mental disminuye la concentración y genera rechazo.

14.           Evita comparar su progreso con el de otros: Cada niño avanza a su propio ritmo según su madurez y estilo de aprendizaje.

15.           Acompaña sus sesiones de práctica con presencia serena: A veces solo necesitan saber que alguien los escucha sin emitir juicios.

16.           Graba sus avances periódicamente: Escuchar cómo tocaba hace seis meses le mostrará de forma objetiva todo lo que ha crecido.

 

Fase 3: Consolidar el talento y desarrollar la madurez musical

17.           Fomenta la práctica en conjunto: Tocar en bandas, orquestas o coros desarrolla el oído social, el tiempo y la empatía musical.

18.           Anímalo a componer sus propias piezas: Crear música original fortalece la autoexpresión y el dominio del lenguaje musical.

19.           Organiza pequeñas presentaciones familiares: Diseña recitales íntimos en casa para que gane confianza ante el público.

20.           Normaliza el error como herramienta de aprendizaje: Enseña que equivocarse es una parte natural y necesaria del perfeccionamiento.

21.           Apoya su participación en talleres y festivales: Las experiencias intensivas fuera del entorno habitual amplían su horizonte cultural.

22.           Enseña el cuidado y mantenimiento del instrumento: Responsabilizarse del ajuste, limpieza y resguardo de su instrumento genera respeto por su labor.

23.           Incentiva la lectura sobre historia y teoría musical: Conocer el contexto de los compositores enriquecerá la interpretación de sus obras.

24.           Promueve el bienestar físico del músico: Enseña posturas correctas, estiramientos y ejercicios de respiración para prevenir tensiones.

25.           Respeta su autonomía decisiones musicales: A medida que crezca, permite que elija su propio repertorio y estilo de desarrollo.

Lcdo. Argenis Serrano 

PREPARAR TU CASA ANTES DE PONERLA A LA VENTA

Tomar la decisión de poner una vivienda en el mercado es solamente el primer paso de un proceso que se nota sencillo, pero tiene una carga sentimental y de acciones bastante que requieren de mucho compromiso. La forma en que presentas tu propiedad determina directamente la rapidez de la transacción y el valor final que los compradores están dispuestos a pagar.

Una preparación adecuada como la que sugerimos aquí en Varios Temas, transforma un espacio habitado en una oferta irresistible, destacando el verdadero potencial de cada rincón.

casa en venta
 

Despersonaliza y despeja cada ambiente

El objetivo principal al mostrar una vivienda es lograr que los visitantes se imaginen viviendo en ella. Para facilitar esta conexión emocional se han de retirar objetos personales como fotografías familiares, diplomas, colecciones privadas y decoraciones muy específicas.

Además, el desorden visual reduce la percepción del espacio, por lo que es mejor deshacerse de muebles innecesarios o guardarlos en un almacén temporal. Los ambientes despejados, con mostradores limpios en cocina y baños transmiten sensación de amplitud, orden y amplitud.

 

Limpieza profunda y control de olores

Una limpieza superficial no basta cuando se trata de seducir al mercado inmobiliario. Es necesario realizar una higiene impecable que abarque azulejos, juntas, ventanas, marcos, zócalos y electrodomésticos, porque un inmueble deslumbrante proyecta la imagen de haber sido cuidado con esmero a lo largo del tiempo.

Presta especial atención a los olores, como aromas asociados a mascotas, humedad o comida retenida que pueden ahuyentar a un comprador en cuestión de segundos. Ventila diariamente, limpia alfombras a fondo y utiliza ambientadores suaves con fragancias neutras como lavanda, cítricos o vainilla.

 

Reparaciones menores que marcan la diferencia

Los pequeños desperfectos visibles restan mucho valor percibido. Un grifo que gotea, una ventana atascada, una puerta que cruje o grietas superficiales en la pared transmiten la idea de abandono.

Dedica tiempo a solucionar estos detalles antes de recibir las primeras visitas:

  • Repara pequeñas grietas y desperfectos en los techos.
  • Sustituye bombillos fundidos por opciones de luz cálida o neutra.
  • Arregla tiradores sueltos y bisagras desajustadas.
  • Pinta las paredes con colores neutros (blanco, beige o gris claro) para aportar luminosidad y frescura.

 

Potencia el Home Staging y la iluminación

La técnica del Home Staging busca realzar los puntos fuertes de la vivienda. Maximizar la luz natural es su eje: abre cortinas y persianas por completo durante las visitas. En zonas oscuras, añade puntos de luz estratégica con lámparas de pie o sobremesa.

Añade toques sutiles de calidez sin recargar las habitaciones. Un jarrón con flores frescas en la mesa del comedor, toallas impecables y dobladas en el baño, o cojines bien dispuestos en el sofá hacen que la casa se sienta acogedora y lista para mudarse.

 

La primera impresión: El atractivo exterior

El proceso de decisión de un comprador empieza antes de cruzar la puerta de entrada. Si la propiedad cuenta con jardín, terraza o un acceso independiente, asegúrate de que luzca impecable. Corta el césped, retira hojas secas, limpia la puerta principal y verifica que el timbre y la iluminación exterior funcionen a la perfección.

 

Alternativas cuando necesitas una venta inmediata

Preparar una casa, gestionar visitas y esperar las aprobaciones hipotecarias de compradores tradicionales requiere tiempo y esfuerzo financiero. Cuando el objetivo principal es ahorrar tiempo o evitar reformas costosas para vender mi casa rapido, existen alternativas directas en el mercado actual.

Para aquellos propietarios que buscan liquidez inmediata sin pasar por meses de incertidumbre o arreglos complejos, opciones especializadas como Compramos tu Casa en 24 horas permiten obtener ofertas al contado y cerrar la operación en plazos récord.

Invertir tiempo en dejar tu casa a punto no solo acelera la venta en el circuito convencional, sino que también protege el valor real de tu patrimonio.

Lcdo. Argenis Serrano 

MICROPIGMENTACIÓN: BELLEZA, PRECISIÓN Y TÉCNICA

La micropigmentación se ha consolidado en los últimos años como una de las disciplinas más innovadoras e influyentes dentro de la estética avanzada y la dermopigmentación. Este procedimiento semipermanente consiste en la implantación de pigmentos hipoalergénicos e inorgánicos en la capa basal de la epidermis mediante agujas ultra finas.

Su propósito principal es definir, corregir, reestructurar o embellecer diferentes facciones del rostro y zonas del cuerpo, ofreciendo un acabado natural y duradero que simplifica las rutinas de cuidado personal cotidianas.

 

Aplicaciones más comunes de la micropigmentación

Entre las zonas más demandadas destacan las cejas, los labios y la línea de los ojos. En las cejas, técnicas como el sombreado o el efecto pelo a pelo permiten densificar zonas despobladas y diseñar un marco facial armónico.

En los labios, permite neutralizar tonos oscuros, definir el contorno y aportar un toque sutil de color. Asimismo, la micropigmentación capilar es una excelente alternativa para disimular áreas con baja densidad de cabello o alopecia, mientras que la micropigmentación paramédica ayuda a reconstruir areolas mamarias o camuflar cicatrices.

 

Ventajas y duración del procedimiento

Una de las grandes ventajas de este tratamiento es la comodidad de lucir un aspecto impecable en todo momento. Los resultados suelen durar entre uno y tres años, dependiendo del tipo de piel, el estilo de vida, la exposición solar y los cuidados posteriores.

Al no ser un procedimiento permanente como el tatuaje tradicional, la piel absorbe paulatinamente el pigmento, lo que permite realizar retoques periódicos para adaptar el diseño a los cambios estéticos o de edad del paciente.

 

Cómo garantizar un resultado óptimo al realizarse una micropigmentación (y la elección del centro adecuado para ello)

Para asegurar resultados estéticos precisos y totalmente seguros, es indispensable ponerse en manos de profesionales especializados que cumplan con rigurosas normativas higiénico-sanitarias. Buscar especialistas cualificados garantiza un diseño personalizado ajustado a la visajista de cada rostro.

Por ejemplo, al buscar servicios de micropigmentacion en bilbao, resulta fundamental verificar la experiencia técnica del equipo, la calidad de los pigmentos de grado médico empleados y la atención pre y postratamiento ofrecida a cada cliente.

Contar con un asesoramiento técnico detallado marcará la diferencia en el proceso de cicatrización y en el mantenimiento del color a largo plazo. En espacios de referencia local como Namuk (Micropigmentacionbilbao.es), el proceso inicia siempre con un estudio higiénico-sanitario y de visajismo personalizado. De esta manera, el profesional ajusta la intensidad del pigmento y la técnica según el fototipo de piel, asegurando así una experiencia cómoda, segura y con resultados de aspecto totalmente natural.

micropigmentación
 

Cuidados posteriores para prolongar el efecto

El éxito de la micropigmentación depende en un gran porcentaje del cuidado post-tratamiento. Durante los primeros días es esencial mantener la zona limpia e hidratada mediante pomadas específicas, evitar la exposición solar directa, no frotar las pequeñas costras que puedan formarse y abstenerse de acudir a saunas o piscinas. Un seguimiento riguroso de estas recomendaciones asegurará la fijación homogénea del color y mantendrá la salud de la piel en óptimas condiciones.

Lcdo. Argenis Serrano 

QUÉ NECESITA UN TALLER DE COSTURA (EMPRENDIMIENTO)

Todo lo que necesita un taller de costura básico para comenzar con éxito

Iniciar un emprendimiento textil es una excelente oportunidad para transformar la creatividad en un negocio rentable. Ya sea que te dediques al diseño desde cero, a la confección de prendas a medida o a los arreglos de vestuario, poner en marcha un taller requiere una planificación adecuada sobre el espacio, las herramientas clave y los insumos indispensables.

Varios Temas les detalla todos los requerimientos básicos para estructurar tu taller de costura y garantizar un flujo de trabajo eficiente desde el primer día.

taller de costura
 

Planificación del área de trabajo y ergonomía

El primer paso para organizar tu taller de costura es definir el espacio físico. No necesitas una instalación de gran tamaño para empezar, pero sí una distribución estratégica que garantice comodidad y productividad.

El área de trabajo debe contar con buena iluminación, idealmente natural o complementada con luz LED blanca que no fatigue la vista al realizar costuras minuciosas. Asimismo, la ventilación es fundamental para mantener un ambiente fresco y libre del polvo que desprenden los tejidos. Es clave disponer de una mesa de corte amplia y a una altura adecuada, además de una silla ergonómica para las jornadas frente a la máquina.

 

Maquinaria indispensable para el inicio

Para arrancar con solidez, no es necesario adquirir un parque industrial completo, pero sí contar con la maquinaria esencial según el tipo de confección que planees realizar.

Una máquina de coser plana (doméstica o industrial) es el corazón de cualquier taller, indispensable para puntadas rectas y ensambles básicos. Complementariamente, una máquina remalladora u overlock resulta clave si buscas acabados profesionales, ya que remata los bordes, evita el deshilachado y pulimento las costuras internas. Con el tiempo, podrás incorporar maquinaria más especializada como recubridoras o bordadoras.

 

Insumos y materiales esenciales para la confección

La calidad de las prendas confeccionadas depende directamente de la materia prima e insumos utilizados. Disponer de un stock organizado de consumibles evita interrupciones durante el proceso productivo.

Entre los insumos fundamentales destacan:

  • Agujas para máquina y de coser a mano, adaptadas a diversos calibres y tejidos.
  • Tijeras de corte para tela, tijeras de pulir o piqueteras, y cortadores rotativos.
  • Cinta métrica flexible, reglas de patronaje, escuadras y tiza o marcadores lavables para sastrería.
  • Alfileres de cabeza de vidrio, descosedoras y prensa-telas variados.
  • Cierres, botones, elásticos, cintas y entretelas para dar estructura a las prendas.

El elemento aglutinador de todo trabajo de confección es la selección de las hebras. Es clave contar con bobinas y conos de diversos colores en hilo para coser, priorizando siempre la resistencia y el calibre adecuado según sea tejido plano, de punto o material sintético.

 

Herramientas de planchado y acabado final

El planchado no es solo la fase final del proceso, sino un paso intermedio crucial durante la confección. Planchar las costuras abiertas a medida que se ensamblan las piezas marca la diferencia entre un acabado aficionado y uno profesional.

Es recomendable contar con un centro de planchado o una plancha de vapor con control preciso de temperatura, acompañada de una tabla de planchar estable. Accesorios como el cojín de sastre o rodillo de planchar ayudan a dar forma a sisas, pinzas y cuellos sin deformar la prenda.

 

Proveedores de confianza: La propuesta de Distribuciones Alacant

Contar con aliados comerciales confiables es un pilar determinante para la rentabilidad de cualquier taller. En este sentido, Distribuciones Alacant (La Carolina) se posiciona como una excelente alternativa para el abastecimiento de material de mercería y costura.

Su catálogo abarca una extensa variedad de artículos indispensables para el taller, que van desde un completo surtido en hilados, agujas, cintería, pasamanería y elásticos, hasta soluciones metálicas como cierres, cremalleras tejanas, broches e imperdibles. Además, su servicio orientado tanto a la venta minorista como mayorista permite a los nuevos emprendedores acceder a precios competitivos y asesoramiento personalizado para surtir su espacio de trabajo de manera eficiente.

 

Organización, inventario y gestión del espacio

Mantener el orden en el taller optimiza el tiempo de fabricación y protege los materiales contra daños o suciedad.

Utilizar paneles perforados en las paredes para colgar tijeras y reglas, junto con organizadores transparentes o cajoneras para clasificar botones, cintas y conos, mantendrá las herramientas al alcance de la mano. Llevar un control de inventario periódico te permitirá reponer existencias a tiempo y garantizar que tu emprendimiento de costura funcione sin contratiempos.

Lcdo. Argenis Serrano 

lunes

ASESORÍA LEGAL DE EXTRANJERÍA EN ESPAÑA

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Emprender un proceso migratorio hacia Europa exige claridad, respaldos jurídicos sólidos y una guía profesional que minimice los contratiempos. Y es en este escenario que Legal Visa España se posiciona -en su carácter de firma especializada en derecho de extranjería-, como la más enfocada en ofrecer soluciones integrales para ciudadanos internacionales que buscan regularizar su estatus o dar el salto hacia una nueva vida en territorio español.

Viajar a España con visa es el primer paso para quienes planifican una estancia formal, ya sea por negocios, estudios o reunificación familiar. Una correcta orientación desde la fase inicial garantiza la presentación adecuada de requisitos en los consulados correspondientes, evitando denegaciones que puedan complicar futuros trámites.

Contar con especialistas en la materia permite trazar la ruta legal más eficiente e inexpugnable según el perfil de cada solicitante, facilitando también varios temas correlacionados con la obtención de su permiso de residencia de larga duracion de forma oportuna cuando se cumplan los plazos establecidos.

 

Permiso de residencia de larga duración

Este estatus otorga la autorización para residir y trabajar en España de manera indefinida, en las mismas condiciones que los ciudadanos españoles. Está destinado a aquellos extranjeros que han acreditado una residencia legal y continuada en el país durante un periodo mínimo de cinco años.

Legal Visa España acompaña al solicitante en la verificación del cómputo exacto de permanencia, recabar certificados de antecedentes penales y la gestión telemática del expediente para asegurar una resolución favorable sin dilaciones innecesarias.

 

Arraigo social para inmigrantes

Representa una de las vías excepcionales más utilizadas para regularizar la situación de personas que han vivido en España durante al menos tres años sin un permiso de residencia previo.

Este procedimiento requiere demostrar la integración en la comunidad, la carencia de antecedentes penales y contar con un contrato de trabajo o medios económicos propios.

La firma brinda asistencia completa en la preparación del informe de inserción social y en la revisión minuciosa del contrato laboral para garantizar el cumplimiento riguroso de la normativa vigente.

 

Obtener residencia española

Conseguir una autorización de residencia legal implica navegar por un abanico de modalidades que van desde autorizaciones por trabajo por cuenta ajena o propia hasta visados de inversor o residencia no lucrativa. Cada alternativa posee exigencias técnicas específicas respecto a ingresos, coberturas médicas y documentación de origen.

Legal Visa España evalúa las circunstancias particulares de cada cliente para identificar la vía de extranjería con mayor probabilidad de éxito, gestionando cada etapa del procedimiento administrativo.

 

Asesoramiento en extranjería

La legislación migratoria en España se mantiene en constante evolución, lo que exige un conocimiento actualizado de los criterios administrativos y judiciales. Un servicio de asesoramiento en extranjería profesional abarca desde la consulta inicial hasta la interposición de recursos en caso de denegaciones injustificadas.

Este grupo profesional proporciona una atención personalizada que analiza los riesgos, optimiza los tiempos de tramitación y defiende los derechos del usuario ante las Oficinas de Extranjería.

 

Tramitar la nacionalidad española por matrimonio

Quienes contraen matrimonio con un ciudadano español pueden solicitar la nacionalidad por residencia al cumplir tan solo un año de convivencia legal y continuada en el país.

Trámite este que requiere acreditar la validez de la unión matrimonial, residencia conjunta y la superación de las pruebas del Instituto Cervantes (CCSE y DELE, según corresponda).

Legal Visa España asume la preparación completa del expediente, garantizando la presentación digital precisa para acelerar la concesión del pasaporte español.

 

Viajar a España con visa

Planificar el ingreso a territorio español de manera regulada exige el cumplimiento estricto de las condiciones de entrada fijadas por el Código de Fronteras Schengen. Ya sea mediante un visado de corta estancia o una autorización de residencia inicial, LVE asiste a los viajeros en la consolidación de cartas de invitación, reservas, seguros médicos con cobertura completa y acreditación de medios económicos, garantizando una entrada fluida y sin contratiempos.

Lcdo. Argenis Serrano 

miércoles

SE ACEPTAN BILLETES ROTOS Y ARRUGADOS

se aceptan billetes rotos y arrugados

Autor: Reuben Morales (con su autorización)

De los mismos creadores de secar la ropa guindándola detrás de la nevera, de aprobar la compra del supermercado con un uñazo en la factura, del manos libres hecho con el celular metido en el casco de la moto, de guindar bolsas de agua para espantar a las moscas y de los baños que se bajan con cuerdita, llega para ustedes… ¡lo que me pasó yendo a la natación en Bogotá!

Porque el otro día llego a la piscina y me encuentro con que debía pagar la sesión metiendo billetes en una máquina. Lo cual era perfecto, porque yo traía un billete nuevecito del banco.

Entonces meto el billete y la máquina me lo devuelve. Lo vuelvo a meter y me lo rebota otra vez. A lo que llega un asesor para ayudarme y el billete lo dejó en ridículo, pues la máquina se lo siguió devolviendo como por cinco minutos más.

Fue cuando se nos acercó otro asesor y dijo: “Así no es”. Entonces agarró el billete, lo arrugó como si estuviese estripando una esponja sucia, lo machacó cual diente de ajo, lo dejó más arrugado que ropa de borracho, lo metió y la máquina lo aceptó.

Seguro la máquina tenía tanto tiempo sin ver un billete nuevo, que pensó: “Es falso”. Además, se le nota que es una máquina del pueblo, que le gustan billetes manoseados por un heladero, que hayan sobrevivido a una lavadora o que hayan estado en el bikini de un estríper.

¡Al fin un negocio que acepta billetes rotos y arrugados!

Y después de hacer el pago, fui al vestidor, metí mis cosas en un casillero, lo cerré con candado y al voltear al de al lado, me doy cuenta de que no lo habían trancado con candado. La persona en cambio metió una media por los huequitos hechos para el arco del candado y la amarró.

¡Eso sí es un sistema de seguridad! Mientras ahora usan tecnología biométrica para abrir puertas con la huella dactilar o el iris, aquí en Colombia trancan un casillero con una media y espantan a los ladrones con el sistema “Pecuecaizer 3000”.

 

Tecnología que además abre el panorama a toda una nueva gama de candados artesanales, como dreadlocks de rastafari, hilos dentales sucios (de los que se pasan por los dientes o de los que se quitan con los dientes) o un condón usado.

Definitivamente tenía razón Gabriel García Márquez: Colombia tiene realismo mágico. Una filosofía en donde las cosas funcionan mejor si las haces peor. Ahora existe una máquina de billetes sin Inteligencia Artificial sino Inteligencia Social, medias que no solo sirven para pies o para emergencias intestinales y fabricantes de candados que demandarán a los de medias por competencia desleal.

Ya mismo busco en mi casa las medias sin par que tenga para usarlas de candado en las maletas y, al terminar, pondré mi plata a valer. La lavaré. 

jueves

Mc DONALD'S VA DE MAL EN PEOR

McDonald's se está gastando 8.5 mil millones de dólares para averiguar por qué las familias dejaron de ir.

Yo les puedo ahorrar esos 8.5 millardos de una vez, más allá de la idea de que -al menos en Venezuela-, las hamburguesas de sus locales deberían ser grandes y “con todo” como las callejeras o de otros locales que han entendido cómo debe ser una hamburguesa en esta tierra, incluso con los toques gourmet.

Quitaron el parque de juegos. Así de sencillo.

El plan, que anunciaron el miércoles en el día del inversionista, es: mejor comida, servicio más rápido, corotos nuevos, herramientas de inteligencia artificial, entrenamiento para atender bien a la gente y meterle con todo al pollo y a las bebidas. Lo llamaron Next. El cuento de ellos es hacer que los clientes se sientan más cómodos.

A Wall Street le gustó tanto la idea que las acciones cayeron un 5% directo al foso, su nivel más bajo desde 2022.

En cinco años, las acciones de McDonald's han bajado un 3%. Mientras tanto, la empresa mamá de Burger King subió un 14%, y los dueños de Taco Bell y KFC subieron un 13%.

Esto no es un lío de las hamburguesas. Esto es un lío propio de McDonald's.

Así que hablemos de quién era el que comía ahí de verdad.

Los papás. Ese era todo el negocio. Un papá o una mamá a las 5:40 de la tarde de un martes con tres niños atrás en el carro y nada descongelado en la casa.

Tú no ibas por la hamburguesa. Tú ibas porque tus hijos podían quedarse corriendo y pegando gritos por un tubo de plástico durante 40 minutos, mientras tú te sentabas con un café a disfrutar un ratico de paz y tranquilidad.

Ese era el verdadero producto. La comida era solo el peaje para entrar.

The Horrors of the McDonald's Playground: A Walk Down Memory Lane ...

El parque clásico que vendía paz. Fuente: A Blumes With a View - WordPress.com / The Horrors of the McDonald's Playground: A Walk Down Memory Lane ...

mc donald's

Donde los niños se distraían. Fuente: Facebook / Let's visit a McDonald's playground, circa 1981! This one had it ...

mc donald's

Las cajas grises de ahora. Fuente: Axios / The St. Charles Avenue McDonald's is getting renovated: See the ...

mc donald's

La competencia que sí mantuvo el parque. Fuente: Chick-fil-A / A New Era of Play: Bridging Nostalgia and Innovation at Chick-fil-A

El primer PlayPlace lo abrieron en 1971 en Birmingham, Alabama, y durante cincuenta años hizo un solo trabajo bien hecho: lograr que los chiquitos le armaran una rabieta a los papás para ir a McDonald's.

Pero llegó el 2020, cerraron todos los parques del país y un montón no volvieron a abrir jamás. Sacaron todos esos tubos cuando metieron un programa de remodelación llamado Experience of the Future.

Y resulta que la famosa Experience of the Future era meternos una pantalla táctil por los ojos.

El mismísimo presidente de la empresa salió diciendo que ni sabía si las piscinas de pelotas tenían futuro.

Mire, señor, usted no vendía piscinas de pelotas... usted vendía 40 minutos de respiro.

Así que ahora no hay mostrador, no hay parque de juegos y no hay ni una sola razón para que un niño de siete años quiera ir. Pura pantalla, una ventana para pedir y la bolsa de la comida.

Y por eso terminamos pagando unos precios que hacen que uno se lo piense dos veces antes de bajarse del carro.

Por unos discos de carne delgaditos, achicharrados, raramente redondos y parejos, que saben a un lejano recuerdo de carne picada.

Uno no los quería porque fueran la gran cosa. Uno los quería porque tenía ocho años y había un tobogán.

¿Y ya viste los locales nuevos?

Los de antes no los confundías con nada. Su techo rojo, sus arcos amarillos gigantes, se veían clarito desde la autopista a 100 kilómetros por hora, hasta para un chamito que ni sabía leer.

Los de ahorita son una caja gris tiesa con un loguito chiquito y la cola del drive-thru dándole la vuelta. Parecen una oficina del Seguro Social pero con freidora.

Le quitaron el color, los muñecos, el mostrador y el parque, y después van y contratan a unos consultores para averiguar por qué el sitio perdió el calorcito.

Por eso, cuando me toca comer comida rápida, prefiero ir a un puesto en la calle, un puesto en un mercado social o Wendy's y sus hamburguesas cuadradas (realmente deliciosas, pero también les falta relleno en comparación a una hamburguesa venezolana).

Y no por un tema político, sino por pura competencia.

Llevan once años seguidos liderando el índice de satisfacción al cliente en comida rápida, y le sacan en promedio 8.5 millones de dólares a cada local, contra los 4 millones que hace McDonald's.

Más del doble, ¡y eso que no todas las franquicias abren los domingos! Cincuenta y dos días al año con las santamaría abajo, y aun así les meten el doble.

Te atiende un chamo de diecisiete años, te entrega la bolsa, te dice "con mucho gusto" y se nota que lo dice de corazón aunque sea en un 70%, lo cual ya es 70% más de humanidad de la que te va a dar una pantalla táctil.

McDonald's gastándose 8.5 millardos en "capacitación de atención al cliente".

Y Wendy's o Burger King facturando 8.5 millones por restaurante simplemente por tratar bien a la gente.

Así que aquí les dejo mi propuesta de consultoría, totalmente de gratis, de parte de todas las madres del mundo:

Vuelvan a montar los parques de juegos

Y no me vengan con una campañita de nostalgia ni con un vaso retro. Hablo de la estructura real: los tubos, los toboganes, una puertita que los niños no puedan abrir por dentro y un banco donde una mamá cansada se pueda sentar a agarrar un aire.

Entiendan qué es lo que la gente les está comprando, porque no es el almuerzo.

Una niña de dos años no tiene idea de si tu comida es mala o buena, no tiene criterio ni paladar para eso. Más bien cree que la hamburguesa es una maravilla porque está parado en un castillo de tubos de plástico.

Esa es la oportunidad. La única oportunidad que tienen.

Los agarras antes de que desarrollen el paladar, y treinta años después van manejando, ven el anuncio en la calle, sienten una afinidad adentro de su ser que no saben ni explicar y terminan entrando.

Eso no es una estrategia de menú, eso es crear un recuerdo. Y ustedes lo cerraron en 2020 para ahorrarse cuatro lochas en limpieza.

Ocho mil quinientos millones de dólares en inteligencia artificial y cursos de atención al cliente... O un tobogán. Saquen la cuenta.

Lcdo. Argenis Serrano 

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