El iPhone y todos los productos de Apple, son una gran inversión de
dinero en su compra. Se debe también presupuestar, de manera moderada, el
dinero para su mantenimiento futuro, salvo que se dirija a centros
especializados autorizados para la reparación
de iPhone en actos recurrentes como el cambiar bateria iphone valencia, cambio de pantalla, detalles en la cámara
o pin de carga, entre otros muy habituales.
No
se puede dejar a estos equipos en manos de improvisados,
no sólo por el costo y portento del aparato, sino que no se puede ir en
desmedro de la calidad. Además, el entrenamiento y equipos de los profesionales
en la reparación de iPhone, son superiores a los otros sistemas operativos y marcas que los corren.
Esto no es cuestión de mantener un
status, sino de preservar la calidad y
valorar lo que con esfuerzo y dedicación, se ha logrado, tener el mejor teléfono celular del mundo en cualquiera de sus
modelos generacionales.
Dónde debe hacer la reparación de iPhone
Se debe realizar a través de un
proveedor de servicios autorizado por
Apple, un Apple Store o el servicio de envío directo a Apple.
Les recordamos que ustedes deben
estar pendientes de la garantía limitada de Apple que cubre el iPhone y los accesorios de marca Apple
que vienen en la caja con el producto ante problemas de fabricación durante un
año a partir de la fecha de compra.
Dicha garantía limitada de Apple no
cubre el desgaste normal de la batería ni los daños accidentales causados por
el uso indebido o la manipulación del dispositivo. La reparación de iPhone en
esos casos, corre por cuenta del
cliente.
En algunos centros autorizados y/o
especializados, el servicio de batería del iPhone se puede realizar por una
tarifa estándar si la batería ha perdido más del 20% de su capacidad original o
si ya está fuera de garantía.
El servicio de reparación de iPhone
de la pantalla también posee una tarifa estándar en el caso de que la pantalla
esté rota o agrietada y por ende, no está cubierta por la garantía.
Los costos por el servicio y
reparación del iPhone dependerán del tipo de cobertura que tenga el
dispositivo, del proveedor de servicios que se elija (la empresa telefónica a
la cual le afilió y, muy especialmente, sí adquirió línea y equipo en sus agentes autorizados) y del país/región
donde se encuentre.
Para que vayan realizando cálculos
de los distintos costos por servicios a los productos Apple, les comentamos que la compañía ofrece una herramienta de cálculo de presupuesto
para consultar los posibles costes si se recibe el servicio directamente de
Apple. Dicha herramienta se encuentra en la App Store, para ser descargada o pueden buscarla con su navegador
favorito en algunas páginas colaboradoras.
El servicio de reparación de iPhone de Apple, sea directo o a través de sus
agentes autorizados, ofrece un servicio de reemplazo exprés, que consiste en
enviar un dispositivo de reemplazo antes de recibir el original. Una muestra de
confianza de la marca a sus usuarios.
Más ventajas
El costo del equipo, como dijimos,
no es status, sino el poseer una completa y compleja herramienta comunicacional
y multipropósitos de óptima calidad. Y la compañía valora el esfuerzo y predilección
de los usuarios, otorgando ventajas que son a su vez elementos tranquilizadores
y atractivos que hacen que el precio –
calidad estén bien nivelados.
Una de esas ventajas es el AppleCare+, un plan de protección
adicional que se puede contratar al comprar el iPhone o dentro de los 60 días
siguientes.
Este incluye una cobertura de
servicio de batería, lo que significa que la batería puede reemplazarse gratis
si conserva menos del 80 % de su capacidad original.
También proporciona cobertura para
daños accidentales por manipulación, con un cargo por incidente que varía según
el modelo de teléfono, mismo que se le informará en el centro de reparación de
iPhone al cual asista.
Y no se alarme, siempre hay
comprensión y espera para realizar los pagos, que no dejan ser asequibles y
equiparables con la relación de precio y calidad que tiene todo dispositivo Apple.
El sistema AppleCare+ ofrece acceso
prioritario al servicio técnico de reparación de iPhone de Apple (y de todos
sus productos) las 24 horas del día, los 7 días de la semana, todo el año; y éste
tiene una cobertura de hasta dos años a partir de la fecha de compra del plan.
Apple garantiza la reparación de
iPhone, incluidas las piezas de reemplazo, durante 90 días o el tiempo que
quede de la garantía de Apple (el período que sea más largo).
Dato adiciónal y de interés mientras tu equipo está en el servicio de reparación de iPhone
Los equipos de reemplazo que Apple
entrega como parte del servicio de reparación o reemplazo pueden contener
piezas originales de Apple nuevas o usadas, mismas que ya se probaron y que están
al óptimo nivel de requisitos de funcionamiento que impone Apple a toda su gama
de productos.
